background left background right

Nápověda

Jak zrušit předplatné Voyo plná verze u T-Mobilu?

Z plné placené verze Voyo můžete na Voyo start přejít kdykoliv. Změna verze Voyo nemá vliv na přihlašovací údaje, zůstávají stejné. 
 
Voyo plná verze si můžete zrušit několika způsoby: 

  • přímo na Voyo - na webových stránkách (po přihlášení do Vašeho uživatelského účtu)
  • v Můj TMobile prostřednictvím mobilní aplikace nebo webové samoobsluhy 
  • prostřednictvím zákaznického centra T-Mobilu na telefonu +420 800 73 73 73 
  • v prodejnách TMobile. 

Samotná změna se ovšem projeví až v následujícím zúčtovacím období.

Po zrušení
Voyo plná verze tedy doběhne 30denní období, které máte aktuálně předplacené, a během něj můžete sledovat kompletní obsah. Po skončení předplacené doby, bude automaticky obnoven Voyo start.