background left background right

Jak funguje platba předplatného VOYO?

Při úhradě prostřednictvím platební karty (GoPay)?

Předplatné VOYO hrazené prostřednictvím platební karty (GoPay) je nastaveno na 30 dní a s jeho aktivací je vždy zadána opakovaná platba.

Ke strhnutí další platby dochází tedy automaticky, a to v momentě vypršení aktuálně předplaceného období.
Jestliže se pokus o platbu nezdaří, Voyo vám nevypneme a pokusíme se o provedení platby znovu ještě dvakrát, a to 24 hodin po vypršení předplaceného období a 5. den po vypršení předplaceného období.
Pokud se platbu povede úspěšně provést nejpozději 5. den po skončení předchozího předplaceného období, můžete dále nerušeně sledovat vaše oblíbené pořady.
Začátek nového předplatného automaticky navazuje na konec posledního předplaceného období.

Předplatné VOYO je vždy hrazeno na 30 dní, při neúspěšné platbě tedy nevzniká žádný dluh.

Při úhradě prostřednictvím platební metody nastavené v rámci Apple ID?

Předplatné VOYO hrazené přes Apple ID je nastaveno na jeden měsíc a s jeho aktivací je vždy zadána opakovaná platba.

Předplatné VOYO hrazené přes Apple ID se tedy strhne automaticky ještě před začátkem dalšího předplaceného období (nejdříve 24 hodin předem).

Pokud se nepodaří platbu provést, dojde ke zrušení Voyo předplatného.

Předplatné VOYO je vždy hrazeno na následující měsíc, při neúspěšné platbě tedy nevzniká žádný dluh.